Cambios

Podes realizar el cambio de tu producto dentro de los 30 días hábiles desde que recibiste el producto. El plazo comenzará a correr desde la fecha de entrega del producto en el punto de entrega coordinado.

Devoluciones

Podes solicitar la devolución de tu producto y el reintegro de tu dinero dentro de los 10 días corridos contados a partir de la fecha en que recibiste el producto. El plazo comenzará a correr desde la fecha de entrega del producto en el punto de retiro convenido.

Se considerarán los siguientes aspectos para cambios o devoluciones:

A. Solo se tomará en cuenta el valor del/los producto/s al momento de la compra, sin incluir aumentos de precio posteriores.
B. Los productos deben estar en perfectas condiciones.
C. El reembolso se realizará de dos maneras según tu preferencia:

  • A través del mismo medio de pago utilizado en la compra (los plazos de reintegro pueden variar según el medio de pago utilizado).

  • Como crédito a favor en tu cuenta online de DEMI, para utilizar en futuras compras.